Consumi e servizi. Ci sono lezioni apprese dalla pandemia?

La fase del lockdown ha visto in Italia, come in tutta Europa una vivace attività di ricerca, osservazione diretta e scambio tra operatori del pubblico e del privato e associazioni. La percezione è stata non solo quella di un’urgenza – capire cosa stava (e sta) avvenendo nei consumi, nel mercato, nei servizi – per far fronte a una situazione eccezionale, ma anche e in prospettiva soprattutto quella di “apprendere lezioni” da uno stato eccezionale per un assessment dello “stato ordinario” dei nostri approcci ai consumi di droghe e del nostro sistema di intervento. Non a caso un gruppo di ricerche indipendenti – condotte dalle reti nazionali dell’associazionismo per la riduzione del danno (RdD), con il contributo di molti operatori del pubblico – si è dato come cornice il titolo emblematico “Perché nulla torni come prima”. I contributi presentati testimoniano di questi apprendimenti, e lanciano non poche sfide per l’immediato futuro.